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FAQs
FAQs
Umweltfreundlich
Wir freuen uns sehr, mitteilen zu können, dass unser Unternehmen für unser Engagement für Nachhaltigkeit und Corporate Social Responsibility (CSR) mit der renommierten EcoVadis-Silbermedaille ausgezeichnet wurde. Damit gehören wir zu den besten 25 % aller von EcoVadis bewerteten Unternehmen. Weitere Informationen finden Sie in unseren Öko-Infos.
Erfüllt Ihre Box die REACH- und RoHS-Anforderungen?Ja, bitte fordern Sie den Prüfbericht an, wenn Sie ihn benötigen.
Wird Ihre Fabrik von Sedex SMETA auditiert?Ja, wir führen das SMETA 4-Säulen-Audit durch. SMETA. Sedex-Mitglieder-Audit für ethischen Handel. SMETA ermöglicht Unternehmen, ihre Standorte und Lieferanten zu bewerten, um die Arbeitsbedingungen in ihrer Lieferkette zu verstehen.
Ist Ihre Box sicherJa, unsere Box hat die REACH- und RoHS-Tests bestanden.
Unsere Box erfüllt die REACH-Anforderungen.
REACH steht für Registrierung, Bewertung, Zulassung und Beschränkung chemischer Stoffe. REACH befasst sich mit der Herstellung und Verwendung von Chemikalien und deren potenziellen Auswirkungen auf die menschliche Gesundheit und die Umwelt.
RoHS steht für Beschränkung gefährlicher Stoffe und betrifft die gesamte Elektronikindustrie sowie viele Elektroprodukte.
Unsere Boxen erfüllen die RoHS-Vorschriften.Verwenden Sie recyceltes Material?Wir verwenden Wellpappe und Graupappe für die Innenseite der Schachteln. Die Recyclingquote liegt bei über 75 %. Auch Versandkartons und einige Taschen werden zu über 60 % recycelt.
Der gesamte Papier- und Kartonabfall wird von einem Recyclingunternehmen abgeholt.
Produktqualität
Verfügen Sie über eine Qualitäts- und WerkszertifizierungJede Geoto-Box wird in der Produktion geprüft. Wir montieren unsere Box mithilfe einer Form, um eine exakt einheitliche Größe zu erhalten. Die Geoto-Box hält einem Druck von mindestens 250 kg stand. Sie ist bei Temperaturen zwischen -20 °C und 90 °C einsetzbar. Auf Kundenwunsch akzeptieren wir Qualitätsprüfungen durch Dritte.
Unser Werk ist nach ISO 9001:2015 zertifiziert, von Sedex SMETA (4 Säulen) geprüft und als Lebensmittelkontaktwerkstatt zertifiziert. Alle Hauptmaterialien sind RoHS-geprüft. Kontaktieren Sie uns gerne, falls Sie Zertifikate oder Prüfberichte benötigen.So funktionieren klebrige Ecken besserBitte folgen Sie diesem Video, Sie erhalten eine sehr starke Klebrigkeit.
So verbessern Sie die Funktion von MagnetenBitte biegen Sie die Frontklappe wie im Video gezeigt. Normalerweise funktionieren die Magnete dann besser. Die Magnetkraft ist stärker, wenn die Box mehrere Stunden lang geschlossen ist.
Auftragsabwicklung
Warum keine Versandoptionen verfügbar sindDies liegt in der Regel daran, dass wir die Online-Versandkosten für Ihren aktuellen Standort noch nicht abdecken. Sollten keine Versandoptionen verfügbar sein, kontaktieren Sie uns bitte.
Wählen Sie für eine Adresse in Australien bitte einen Bundesstaat/ein Bundesland aus, um die Kosten für den Seeversand nach Australien anzuzeigen.Welche Währung wird auf Ihrer Website verwendet?Die Standardwährung ist US-Dollar.
Weitere verfügbare Währungen sind Australischer Dollar, Euro, Kanadischer Dollar, Britisches Pfund und Japanischer Yen.Wie kann ich Musterboxen erhalten?Sie können Muster unbedruckter Kartons direkt auf unserer Website kaufen. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie ein individuelles Logo auf dem unbedruckten Karton oder ein Muster in Sondergröße und -druck wünschen.
Wenn der Produktwert Ihrer Bestellung über 500 $ liegt, werden 25 $ erstattet, und wenn der Produktwert Ihrer Bestellung über 1000 $ liegt, werden 50 $ erstattet.
Kaufen Sie Muster mit AnpassungSo erstellen Sie ein individuelles LogoJetzt können Sie individuelle Services auf einer einzigen Produktseite auswählen, ohne erst zu einer anderen Seite mit individuellen Logos navigieren zu müssen.
Aktuell stehen Ihnen fünf individuelle Logostile für Geschenkboxen zur Auswahl: Tiefprägung, Folienprägung, Siebdruck, Digitaldruck und Sichtfenster. Zwei individuelle Logostile für Versandtaschen, Siebdruck und Digitaldruck. Beispiele für individuelle Logos und weitere Informationen finden Sie auf der Seite mit individuellen Logos.
Weitere nützliche Seiten:
Individuelles Logo auf Geschenkboxen: Hier finden Sie verschiedene Beispiele für individuelle Logos.
Individuelles Logo auf Versandtaschen: Individuelle Services für Versandboxen, Siebdruck oder Digitaldruck.
Individuelles Logo auf geformten Boxen: Individuelle Services für geformte Boxen, Folienprägung, Siebdruck oder Digitaldruck.
Individuelles Logo auf Versandkartons: Individuelle Services für Versandkartons, Siebdruck oder Digitaldruck.
Individuelles Logo auf Papiertüten: Individuelle Services für Papiertüten, Siebdruck oder Digitaldruck.
Individuelle Standard-Geschenkboxen, individuelle Geschenkboxen mit der gleichen Struktur wie Standard-Geschenkboxen.
Individuelle Faltgeschenkboxen, individuelle Geschenkboxen mit anderer Struktur.
Individuelle Einlagen: Auf dieser Seite finden Sie zahlreiche Stile und Materialien für individuelle Einlagen, darunter Papiereinlagen, Geschenkpapier, Stofffutter, PET-Schalen und EVA.
Logo-Anpassung
1. Wählen Sie das Produkt aus, für das Sie ein individuelles Logo wünschen.
2. Geben Sie die Mindestmenge für Ihr individuelles Logo ein. Die Mindestmenge beträgt derzeit 25 Stück.
3. Aktivieren Sie die Funktion „Benutzerdefiniertes Logo“ und wählen Sie dann die gewünschten Optionen für das benutzerdefinierte Logo aus. Der Preis für das benutzerdefinierte Logo sowie der Gesamtpreis einschließlich Kartonpreis und Preis für das benutzerdefinierte Logo werden angezeigt.
Klicken Sie auf „In den Warenkorb“ und schließen Sie den Bezahlvorgang ab. Senden Sie nach der Bestellung bitte ein Kontaktformular ab und hängen Sie die Logodatei an, die Sie anpassen möchten, oder senden Sie Ihre Logodatei direkt an support@geotobox.com.
Der oben beschriebene individuelle Logoprozess gilt für Geschenkboxen. Für Mailer, Formboxen, Versandkartons und Taschen ist der individuelle Logoprozess ähnlich.Was ist die Mindestbestellmenge (MOQ)Hier finden Sie die Mindestbestellmenge verschiedener Produkte zu Ihrer Information:
Lagerware: Mindestbestellmenge 1 Stück.
Lagerware mit individuellem Logo: Mindestbestellmenge 25 Stück.
Vollständig individualisierbare Artikel (individuelle Größe, Farbe, Kartonart usw.): Mindestbestellmenge 500 Stück.So geben Sie eine Bestellung aufSchritt 1: Produktauswahl (Katalog)
Geschenkbox
Wir bieten 53 Größen und 23 Farben (Designs) zur Auswahl.
https://www.geotobox.com/de/product-category/magnetic-gift-boxes-de/
Geschenkbox als Muster oder in kleiner Stückzahl
Die Mindestbestellmenge für unsere Geschenkboxen beträgt 1 Stück.
Logo-Individualisierung
Wir bieten 5 Designs für individuelle Logos ab einer Mindestbestellmenge von 25 Stück. Preisdetails finden Sie auf der Produktseite unter „Individuelles Logo“.
Versandkarton
Unser Versandkarton ist auf die jeweilige Geschenkbox abgestimmt.
https://www.geotobox.com/de/product-category/mailing-carton-de/
Tasche
Wir bieten Geschenktaschen in 3 Größen für die passenden Geschenkboxen an. Bitte beachten Sie die jeweiligen Spezifikationen.
https://www.geotobox.com/de/product-category/paper-bags-de/
Papierschnitzel und Füllmaterial
Laden Sie unseren Katalog herunter.
Schritt 2: Warenkorb
Nachdem Sie Ihre Produkte in den Warenkorb gelegt haben, gelangen Sie zur Warenkorbseite (das Warenkorbsymbol oben rechts auf der PC-Webseite). Füllen Sie einfach das Formular „Versandkosten berechnen“ aus. In der Regel stehen Ihnen vier Felder zur Verfügung: Ihr Land, Bundesland/Provinz, Ort und Postleitzahl. Füllen Sie das Formular aus und klicken Sie auf „SUMME AKTUALISIEREN“. Die Versandkosten werden im Warenkorb aktualisiert. Sie sehen die Versandkosten und Versandmethoden sowie die voraussichtliche Lieferzeit. Aktuell stehen Ihnen zwei Versandmethoden (in manchen Regionen drei) zur Auswahl.
Wählen Sie die Versandmethode aus und klicken Sie auf „ZUR KASSE“. Sie können die Versandmethoden auch auf der Kassenseite auswählen.
Schritt 3: Zur Kasse
Füllen Sie das Rechnungs- und Versandformular aus. Wenn Sie das Versandformular bereits im Warenkorb ausgefüllt haben, werden die Informationen automatisch eingetragen. Sie müssen dann nur noch einige notwendige Felder ausfüllen, darunter Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Sie können die Versandart Ihrer Bestellung ändern und anschließend die gewünschte Zahlungsoption wählen. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen „AGB“ und geben Sie Ihre Bestellung mit der gewählten Zahlungsoption auf. Wir bieten drei Zahlungsoptionen: PayPal (Zahlung über PayPal).
Kreditkarte (Sichere Kreditkartenzahlung).
Direkte Banküberweisung (Zahlung über Ihr Firmenkonto in USD oder der EU). Wählen Sie bitte ein lokales Überweisungskonto, wenn Sie in den USA oder der EU ansässig sind. Das spart Zeit und Überweisungsgebühren.
Wir bearbeiten Ihre Bestellung kurz nach Eingang. Die voraussichtliche Lieferzeit finden Sie hier.
Sollten bei der Bestellung weiterhin Probleme auftreten, kontaktieren Sie uns gerne. Wir erstellen Ihre Bestellung dann für Sie.
Sonstiges
Was DAP, DDP und DDU sindDAP (Delivered At Place): Die Lieferung erfolgt steuerfrei an Ihre Adresse. Warenwerte unter 1.000 australischen Dollar sind in Australien steuerfrei. DDP (Delivered Duty Paid): Die Lieferung erfolgt steuerfrei an Ihre Adresse. DDU (Delivered Duty Unpaid): Die Lieferung erfolgt steuerfrei an Ihre Adresse.
So werden Sie Ihr GroßhändlerWenn Sie unser Großhändler werden möchten, erfahren Sie hier mehr.
So stellen Sie eine magnetische Geschenkbox zusammenSie können der Anleitung unten folgen, um eine Geschenkbox zusammenzustellen,
Ist der Preis inklusive SteuernIm Allgemeinen verstehen sich die Steuern in unserem Kartonpreis, aber je nach Versandziel können diese abweichen. Wenn Sie diesbezüglich nicht sicher sind, können Sie sich gerne an uns wenden.
Für die USA bieten wir ausschließlich den DDP-Versandservice an. Die Produkte werden versteuert an US-Adressen geliefert. Der DDP-Versandservice ist auch in anderen Ländern verfügbar. Bei Auswahl des DDP-Versandservices übernehmen wir alle anfallenden Zölle und Steuern für jedes Versandziel.
Bei der Wahl der DAP-Versandoption ist beim Bezahlvorgang für die Europäische Union, die Schweiz und Norwegen die Angabe einer EORI-Nummer für Zollerklärungen und -abfertigung erforderlich.Bieten Sie einen besseren Preis an, wenn ich mehr als 500 Stück benötige?Ja, wir bieten einen günstigeren Preis an, wenn Sie mehr als 500 Stück benötigen. Sie können uns kontaktieren, um ein Preisangebot zu erhalten.
Können Sie meine Produkte nach China liefern?Ja, wir können Ihre Produkte nach China liefern.
Wie kann ich die Sendungsverfolgungsnummer erhalten?In der Regel erhalten Sie nach dem Versand Ihrer Bestellung eine E-Mail mit Ihren Sendungsverfolgungsinformationen. Bitte überprüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner oder kontaktieren Sie uns, wenn Sie Ihre Sendungsverfolgungsinformationen nicht finden.
Welches Kurierunternehmen nutzen Sie?UPS, DHL, FedEx, SF Express usw.
Bieten Sie eine günstigere Versandmethode an?Ja, Sie können die Versandkosten auf der Warenkorbseite berechnen. Der Versand per Luftfracht ist teurer als der Versand per Seefracht. Wir akzeptieren auch den Versand per Seefracht oder Bahn (Bahnversand ist nur für europäische Länder verfügbar). Sie können uns kontaktieren, um ein Versandangebot zu erhalten.
Versenden Sie weltweit?Ja, wir können Ihre Produkte fast überall auf der Welt versenden.
Wie verpackt man Geschenkboxen?Wir verpacken Ihre Geschenkboxen in der Regel in Polybeuteln und Kartons. Jede Geschenkbox enthält einen Polybeutel und mehrere Eckenschützer im Karton, um Ihre Geschenkboxen zu schützen. Bei großen Bestellmengen können auch Paletten verwendet werden.
Bieten Sie Produkttests an?Ja, wir verfügen über verschiedene Produkttestgeräte zur Prüfung der Produktqualität. Wir können die Produktqualität prüfen und Ihnen den Testbericht zusenden.
Was beinhaltet die AnpassungWir bieten zahlreiche Anpassungsdienste an, beispielsweise hinsichtlich Kartongröße, Farbe, Druck, Oberflächenveredelung, Einlagen, Dekorationen, Kartonstruktur usw.
Wir können Ihnen auch Verpackungslösungen anbieten, wenn Sie keine Verpackungsidee haben. Senden Sie uns einfach Ihre Nachricht und teilen Sie uns mit, was Sie anpassen möchten.Wie schnell kann ich meine Produkte erhalten?Die Lieferzeit hängt von den verschiedenen Versandoptionen, Ihren Bestelldaten usw. ab. Generell hängt die Lieferzeit von den Versanddetails ab. Hier einige Schätzungen:
Luftfracht: ca. 6–10 Werktage.
Seefracht oder Bahn: ca. 30–40 Werktage (je nach Standort).
Weitere Versanddetails finden Sie in Ihrem Warenkorb.Wie bedruckt man Geschenkboxen?Geschenkboxen sind derzeit in fünf verschiedenen Personalisierungsarten verfügbar: Tiefprägung, Folienprägung, Siebdruck, Digitaldruck und transparentes Fenster.
Weitere Details zur Personalisierung finden Sie hier.
Versandkartons sind derzeit in zwei Personalisierungsarten verfügbar: Siebdruck und Digitaldruck.
Weitere Details zur Personalisierung finden Sie hier.
Geformte Geschenkboxen sind derzeit in drei Personalisierungsarten verfügbar: Folienprägung, Siebdruck und Digitaldruck.
Weitere Details zur Personalisierung finden Sie hier.Bieten Sie Rabatte an?Ja, wir bieten verschiedene Rabatte an.
Sie finden den Produktpreis auf der Produktseite. Bei größeren Bestellungen ist der Einzelpreis günstiger.
Manchmal sind auch Gutscheine verfügbar. Den Gutscheincode erhalten Sie, indem Sie unseren Newsletter abonnieren oder ihn oben auf unserer Website finden.
Als Großhändler und Distributor erhalten Sie besondere Rabatte. Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns gerne.Kann ich das Boxband hinzufügen und ändern?Ja, unser Schachtelband ist austauschbar. Wenn Sie Bänder in anderen Farben für Ihre Geschenkboxen wünschen, fügen Sie beim Bezahlvorgang bitte die Details zu Ihrem Band in den Hinweisbereich für die Bestellung ein.
Welche Produkte können Sie anbietenWir bieten Ihnen Geschenk- und Einzelhandelsverpackungen an.
Unser Hauptprodukt sind faltbare Geschenkboxen, Versandkartons und Formkartons auf geotobox.com. Wir können viele verschiedene Geschenkboxen individuell für Sie gestalten und bieten außerdem Geschenktüten, Füllmaterial und andere Verpackungsprodukte an, wie z. B. verschiedene Arten von Einlegeschalen, Bonbonunterlagen, Schokoladen- und Bonbonpapierbecher, ölfestes Papier und mehr.Was ist Druckbereich oder DruckflächeBei Geschenkboxen und Formschachteln bezeichnet der Druckbereich das Verhältnis Ihrer Designfläche zur oberen Schachtelfläche.
Bei Versandschachteln und Versandkartons bezeichnet die Druckfläche die Anzahl der zu bedruckenden Seiten. Maximal sind sechs Seiten pro Schachtel möglich.