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よくあるご質問
FAQs
環境に優しい
当社は、持続可能性と企業の社会的責任(CSR)への取り組みが評価され、名誉あるEcoVadis Silver Medalを受賞しました。この受賞により、当社はEcoVadisの評価対象企業の中で上位25%にランクインしました。詳細は当社のeco-infoをご覧ください。
あなたの箱はREACHとRoHSの要件を満たしていますか?はい、必要な場合はテストレポートを請求してください。
あなたの工場はSedex SMETAによる監査を受けていますか?はい、SMETA 4柱監査を受けています。SMETAは、Sedex会員による倫理的取引監査です。SMETAは、企業が自社の拠点やサプライヤーを評価し、サプライチェーンにおける労働条件を把握することを可能にします。
あなたの箱は安全ですかはい、当社のボックスはREACHとRoHSの試験に合格しています。
当社のボックスはREACHの要件を満たしています。
REACHとは、化学物質の登録、評価、認可、制限に関する規則のことです。REACHは、化学物質の製造と使用、そしてそれらが人の健康と環境に及ぼす潜在的な影響について規定しています。
RoHSとは、有害物質の使用制限に関する規則のことで、電子機器業界全体と多くの電気製品に影響を与えています。
当社のボックスはRoHSに準拠しています。リサイクル素材を使用していますか箱の内側には段ボールとグレーボードを使用しており、リサイクル率は75%以上です。また、郵送用カートンと一部の袋もリサイクル率は60%以上です。
すべての紙と板紙の廃棄物はリサイクル業者によって回収されます。
製品の品質
品質と工場の認証はありますか?すべてのGeotoボックスは生産ライン上で検査され、金型を使用して正確に均一なサイズに組み立てられます。Geotoボックスは少なくとも250kgの圧力に耐えることができます。ボックスは-20℃から90℃の間で動作します。お客様のご要望に応じて、第三者による品質検査も受け付けています。
当社の工場はISO 9001:2015品質マネジメントシステムを有し、認証を取得しており、Sedex SMETA(4 Pillar)による監査も受けており、食品接触作業場の認定も受けています。すべての主要材料はRoHS試験に合格しています。証明書や試験報告書が必要な場合は、お問い合わせください。粘着コーナーをより効果的に活用する方法このビデオに従ってください。非常に強い粘着力が得られます。
磁石をより効果的に機能させる方法動画のように前面のフラップを曲げると、磁石の効きがよくなります。箱を閉じて数時間経つと、磁力がさらに強くなります。
注文処理
配送オプションが利用できない理由通常、これはお客様の現在の所在地のオンライン配送料を当社がまだカバーしていないためです。配送オプションがない場合は、お問い合わせください。
オーストラリアの住所の場合は、州/郡を選択してオーストラリアの海上配送料をご確認ください。あなたのウェブサイトで使用されている通貨は何ですかデフォルトの通貨は米ドルです。
その他の通貨として、オーストラリアドル、ユーロ、カナダドル、ポンド、日本円もご利用いただけます。サンプルボックスを入手するにはどうすればいいですか?無地の箱のサンプルは、当社のウェブサイトから直接ご購入いただけます。無地の箱にカスタムロゴを入れたい場合や、特別なサイズや印刷のサンプルをカスタマイズしたい場合は、お問い合わせください。
ご注文の商品の合計金額が 500 ドルを超える場合は 25 ドルが返金され、ご注文の商品の合計金額が 1,000 ドルを超える場合は 50 ドルが返金されます。
カスタマイズ可能なサンプルを購入するロゴをカスタマイズする方法カスタムサービスを1つの商品ページで選択できるようになりました。別のカスタムロゴページに移動する必要はありません。
現在、ギフトボックス、デボス加工、箔押し、スクリーン印刷、デジタル印刷、透明ウィンドウの5種類のカスタムロゴスタイルからお選びいただけます。メーラー、スクリーン印刷、デジタル印刷の2種類のカスタムロゴスタイルからお選びいただけます。カスタムロゴのページで、カスタムロゴのサンプルと詳細情報をご覧いただけます。
その他の便利なページ:
ギフトボックスのカスタムロゴ。このページでは、さまざまなロゴカスタマイズのサンプルをご覧いただけます。
メーラーのカスタムロゴ。メーラーボックスのカスタムサービス。スクリーン印刷、デジタル印刷。
成形ボックスのカスタムロゴ。成形ボックスのカスタムサービス。箔押し、スクリーン印刷、デジタル印刷。
郵送用カートン。郵送用カートン、スクリーン印刷、デジタル印刷のカスタムサービス。
紙袋のカスタムロゴ。紙袋、スクリーン印刷、デジタル印刷のカスタムサービス。
標準ギフトボックスのカスタム。既製ギフトボックスと同じ構造のカスタムギフトボックス。
その他の折りたたみギフトボックスのカスタム。構造が異なるカスタムギフトボックス。
カスタムインサート。このページでは、紙インサート、ラッピングペーパー、布張り、PETトレイ、EVAなど、様々なスタイルと素材のインサートをカスタマイズできます。
カスタムロゴ作成手順
1. カスタムロゴを作成したい製品を選択します。
2. カスタムロゴの最小数量要件を満たす数量を入力します。現在、最小数量要件は25です。
3. カスタム ロゴ機能を確認し、必要なカスタム ロゴ オプションを選択すると、カスタム ロゴの価格、ボックス価格とカスタム ロゴ価格を含む合計価格が表示されます。
4. 「カートに追加」をクリックし、チェックアウトを完了します。ご注文後、お問い合わせフォームにカスタマイズしたいロゴファイルを添付して送信するか、ロゴファイルを直接support@geotobox.comまでお送りください。
上記のカスタムロゴ作成手順はギフトボックス用です。メーラー、成形箱、カートン、バッグについても同様の手順で作成できます。MOQ(最小注文数量)はいくらですか?各種製品の最小発注数量(MOQ)は、以下の通りです。
在庫品の最小発注数量は1個です。
在庫品のカスタムロゴの最小発注数量は25個です。
フルカスタマイズ品(カスタムサイズ、カラー、箱の種類など)の最小発注数量は500個です。注文方法ステップ1:商品(カタログ)をお選びください
ギフトボックス
53サイズ、23色(デザイン)からお選びいただけます
https://www.geotobox.com/ja/product-category/magnetic-gift-boxes-ja/
サンプルまたは少量生産のギフトボックス
ギフトボックスの最小注文数量(MOQ)は1個です。
ロゴカスタマイズ
5種類のカスタムロゴデザインをご用意しており、最小注文数量は25個です。製品ページでカスタムロゴオプションを選択すると、価格の詳細をご確認いただけます。
郵送用カートン
当社の郵送用カートン(ギフトボックスと同サイズ)は、それぞれ異なります。
https://www.geotobox.com/ja/product-category/mailing-carton-ja/
バッグ
ギフトボックスを収納できる3サイズのギフトバッグをご用意しております。バッグの仕様をご確認ください。
https://www.geotobox.com/ja/product-category/paper-bags-ja/
シュレッドペーパーと詰め物
カタログをダウンロードできます
ステップ2:カート
商品をカートに追加したら、カートページ(PCデバイスのウェブページ右上のカートアイコン)に移動します。「送料計算」フォームに入力するだけです。通常、国、州/県、市/町、郵便番号の4つの項目があります。フォームに入力したら「合計を更新」ボタンをクリックすると、「カート合計」フォームの送料が更新され、送料と配送方法、そして配送予定日数が表示されます。現在、2つの配送方法(一部地域では3つの方法)からお選びいただけます。
配送方法を選択し、「チェックアウトに進む」ボタンをクリックします。チェックアウトページで配送方法を選択することもできます。
ステップ3:チェックアウト
請求・配送フォームにご記入ください。カートページで配送フォームに既にご記入いただいている場合は、情報が自動的に入力されます。その後は、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、いくつかの必須項目を入力するだけです。
ご注文時に配送方法を変更できます。ご希望のお支払い方法を選択してください。利用規約にチェックを入れ、選択したお支払い方法でご注文ください。3つのお支払い方法をご用意しております。PayPal(PayPal経由のお支払い)。
クレジットカード(安全なクレジットカード決済)。
銀行振込(米ドルまたはEUの銀行口座からのお支払い)。米国またはEUにお住まいの場合は、現地の振込口座をお選びいただくと、時間と送金手数料を節約できます。
ご注文を承り次第、すぐに処理いたします。発送予定日はこちらでご確認いただけます。
ご注文の際にそれでも問題が解決しない場合は、お問い合わせください。ご注文手続きをさせていただきます。
その他
DAP、DDP、DDUとは何かDAP(Delivered At Place)の場合、商品はお客様のご住所に税抜きで配送されますが、オーストラリアでは1,000オーストラリアドル未満の金額は免税となります。DDP(Delivered Duty Paid)の場合、商品は税込みで配送されます。DDU(Delivered Duty Unpaid)の場合、商品はお客様のご住所に税抜きで配送されます。
卸売業者になる方法弊社の卸売業者になりたい場合は、こちらで詳細情報をご確認いただけます。
マグネット式ギフトボックスの組み立て方ギフトボックスを組み立てるには、以下のガイドに従ってください。
価格は税込みですか?通常、ボックスの価格には税金が含まれていますが、発送先によって異なる場合がありますので、不明な場合はお気軽にお問い合わせください。
米国向けはDDP配送のみを提供しており、商品は米国内の住所へ消費税を支払った状態で配送されます。その他の国でもDDP配送をご利用いただけます。DDP配送をお選びいただいた場合、配送先を問わず、適用される関税と税金はすべて当社が負担いたします。
DAP配送をお選びいただいた場合、EU、スイス、ノルウェーへの通関手続きのため、チェックアウト時にEORI番号が必要となります。500個以上必要な場合、より良い価格を提供できますか?はい、500個以上必要な場合は、よりお安い価格をご提供いたします。お見積りをご希望の場合は、お気軽にお問い合わせください。
私の商品を中国に配送してもらえますか?はい、中国に商品を配送できます。
追跡番号はどうすれば入手できますか通常、ご注文の商品が発送された後、ご注文の追跡情報を記載したメールをお送りします。追跡情報が見つからない場合は、迷惑メールフォルダもご確認いただくか、お問い合わせください。
どの宅配会社を利用していますかUPS、DHL、FedEx、SF Expressなど。
より安い配送方法はありますか?はい、カートページで送料を計算できます。航空便は海上便よりも高額です。海上便または鉄道便も承っております(鉄道便はヨーロッパ諸国のみ)。送料のお見積もりについては、お問い合わせください。
世界中に発送できますか?はい、世界中のほぼどこにでも製品を発送できます。
ギフトボックスのラッピング方法通常、ギフトボックスはポリ袋と梱包用カートンで包装いたします。ギフトボックス1つにつきポリ袋が1枚、梱包用カートンにはギフトボックスを保護するためのコーナープロテクターが複数個入っています。
ご注文数量が多い場合は、パレット梱包となる場合がございます。製品テストは提供していますかはい、当社には製品品質テスト用のさまざまな製品テスト機器があり、製品品質をテストしてテストレポートをお送りすることができます。
カスタマイズには何が含まれますか当社では、箱のサイズ、色、印刷、表面仕上げ、インサート、装飾、箱の構造など、さまざまなカスタマイズサービスを提供しています。
パッケージのアイデアがない場合は、カスタマイズしたい内容をメッセージでお知らせいただければ、パッケージソリューションもご提供いたします。商品はどれくらい早く届きますか?配送オプションやご注文内容などによって異なります。一般的には配送内容によって異なりますが、目安として以下をご覧ください。
航空便の場合、約6~10営業日かかります。
船便または鉄道便の場合、約30~40営業日かかります(お住まいの地域によって異なります)。
カート内で配送の詳細をご確認いただけます。ギフトボックスにはどのように印刷しますかギフトボックスには、デボス加工、箔押し、スクリーン印刷、デジタル印刷、透明窓の5種類のカスタマイズスタイルをご用意しております。
カスタマイズの詳細については、こちらをご覧ください。
メーラーボックスには、スクリーン印刷とデジタル印刷の2種類のカスタマイズスタイルをご用意しております。
カスタマイズの詳細については、こちらをご覧ください。
シェイプギフトボックスには、箔押し、スクリーン印刷、デジタル印刷の3種類のカスタマイズスタイルをご用意しております。
カスタマイズの詳細については、こちらをご覧ください。割引はありますか?はい、様々な割引をご用意しております。
商品ページで商品価格をご確認いただけます。複数ご購入いただくと、単価が安くなります。
クーポンがご利用いただける場合もありますので、ニュースレターにご登録いただくか、ウェブサイト上部にあるクーポンコードをご確認ください。
卸売業者・販売代理店にご登録いただくと、特別割引が受けられます。詳しくはお気軽にお問い合わせください。ボックスのリボンを追加したり変更したりできますか?はい、当社のボックスのリボンは変更可能です。ギフトボックスに異なる色のリボンをご希望の場合は、チェックアウト時に注文メモ欄にリボンの詳細を追加してください。
提供できる製品ギフトや小売用の包装関連製品をご提供いたします。geotobox.com では、折りたたみ式ギフトボックス、メーラーボックス、シェイプボックスを主力製品として取り扱っております。お客様のご要望に合わせて様々なギフトボックスをカスタマイズすることも可能です。また、ギフトバッグ、ペーパーフィラー、その他包装関連製品(様々なスタイルのボックスインサートトレイ、キャンディパッド、チョコレート&キャンディペーパーカップ、耐油紙など)もご提供しております。
印刷領域または印刷面とは何ですかギフトボックスと成形ボックスの場合、印刷面積とは、ボックスの上部面積に対するデザイン面積の割合を指します。
メーラーボックスと郵送用カートンの場合、印刷面とは、印刷する面の数を指します。1箱あたり最大6面まで可能です。